Nalog i podrška

Paketi i pretplata

samo vlasnik firme

Šta je u kom paketu, koliko traje proba, i šta prestaje da radi kad pretplata istekne.

Šta je u kom paketu

	Start	Mikro	Tim	Firma
Cena mesečno	2.900 RSD	6.900 RSD	14.900 RSD	34.900 RSD
Vozila	5	5	10	15
Naloga (vozači i dispečer)	6	6	11	20
Stajališta po ruti	30	30	60	100
Jedinica optimizacije mesečno	150	1500	4400	11000
Koliko je to ruta	150 do 15 stajališta, 37 do 30	1500 do 15 stajališta, 375 do 30	4400 do 15 stajališta, 275 do 60	11000 do 15 stajališta, 224 do 100
Porudžbine	nema	nema	3000 mesečno	12000 mesečno
Otpremnice	ne	ne	da	da
Dubinska analitika	osnovna statistika	osnovna statistika	da	da
Uvoz iz Excela	da	da	da	da
Istorija GPS traga	7 dana	14 dana	30 dana	90 dana

Izvoz podataka radi na svim paketima. Probni period traje 14 dana i ne traži karticu. Preko 15 vozila ili posebni uslovi idu po dogovoru.

Prva dva paketa nose isti broj vozila i naloga, a razlikuju se po tome koliko često se vozi. Firma koja izađe nekoliko dana mesečno troši mali deo kvote i njoj je dovoljan najjeftiniji paket i sa pet vozila. Ista ta firma koja počne da vozi svaki dan pređe kvotu i treba joj sledeći paket, iako se ništa drugo kod nje nije promenilo.

Sledeća granica je vrsta posla. Ko izlazi na adrese a ne vodi porudžbine (kurirska dostava, servis na terenu, apoteka), njemu je adresa ceo posao i prva dva paketa mu pokrivaju sve. Ko razvozi robu u radnje treba porudžbine i otpremnice, pa mu treba srednji paket bez obzira na broj vozila i na to koliko često vozi.

Prekoračenje limita ne briše ništaFirma sa dvanaest vozila koja pređe na paket od pet vozila zadržava svih dvanaest. Ne može samo da doda trinaesto. Isto važi za sve ostale granice.

Kad pretplata istekne

Kad pretplata istekne, zaključava se unos, ne radNe mogu se praviti nove rute, pokretati optimizacije, dodavati stajališta, unositi nove porudžbine, dodavati artikli u katalog, zavoditi nova vozila, izdavati otpremnice, pozivati vozači ni uvoziti podaci. I dalje rade: sve postojeće rute, vozači završavaju ture koje su im već dodeljene, ispravke već unetih podataka, cela analitika i izvoz podataka. Kamion koji je u šest ujutru krenuo mora da završi turu.

Kvota optimizacije se meri u jedinicama, jer sve rute ne koštaju isto. Ruta do 15 stajališta troši jednu jedinicu, do 30 troši četiri, do 45 devet, do 60 šesnaest, a do 100 čak 49. Tako veliki i mali korisnik plaćaju ono što stvarno potroše, umesto da im se ista stavka naplaćuje bez obzira na veličinu ruta.

Optimizacija se broji tek kad prođe. Ako izračunavanje padne, kvota se ne troši. Brojač se resetuje na početku svakog obračunskog perioda, ne prvog u mesecu. Ako ruta ne stane u ono što je od kvote ostalo, poruka kaže koliko jedinica traži i koliko ih je ostalo, pa se ista ruta može podeliti na dve manje i proći bez ijedne izmene plana.

Promena kartice

Kartica se menja na strani „Način plaćanja", koja stoji u meniju kao podstavka „Naplate". Tamo piše koja je kartica zavedena: marka, poslednje četiri cifre i mesec do kog važi. Dugme „Izmeni karticu" otvara portal našeg partnera za naplatu u novoj kartici pregledača. Kad tamo završiš, vrati se na ovu stranu i osveži je da bi video novu karticu.

Broj kartice se unosi isključivo kod partnera za naplatu. Razvoz ga ne prima, ne čuva i ne vidi ga nigde, pa polja za unos kartice u aplikaciji nema i neće ga biti. Isti portal nosi i račune, promenu paketa i otkazivanje pretplate. Otkazana pretplata radi do kraja plaćenog perioda, a na strani „Naplata" tada stoji značka „Ističe" sa datumom.

Istekla kartica zaustavlja naplatuAplikacija javlja dva meseca unapred da kartica ističe, i to i na „Naplati" i na „Načinu plaćanja". Ako naplata ipak padne, ostaje sedam dana da se kartica zameni pre nego što stane unos novih podataka. Kartica dodata kroz Apple Pay ili Google Pay se ne menja kod partnera za naplatu nego na samom telefonu, pa to uz nju i piše.

Naplatu obavlja Polar Software Inc. kao prodavac zabeleženog prometa. On je i izdavalac računa koje dobijaš.

Poslednja izmena: 7. septembar 2026.. Nešto ne odgovara ekranu? Piši na podrska@razvoz.rs.